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      服务体系


      完善的服务体系:
            广田必威产品从设计到生产、从采购到运输、从销售到售后服务,每一个环节都有严格的程序在控制,为客户提供准时的配送、安装及优质的配套服务,确保客户使用到高品质产品,体验到完善的服务体系;


      广田必威产品售前服务:
            在客户订货时,即刻为每一位客户建立了用户档案,进入电脑系统进行从设计、施工、工程安装及售后服务的全过程跟踪管理,并进行定期维护。

            施工前我们有专业人士上门测量,与客户详细沟通,并由我们拥有由国际设计专家组、精品酒店组及国内各设计领域专家学者组成的高素质专项设计团队提出专业设计方案。


      专业的施工团队:
            广田必威拥有专业的施工团队,公司对每一个施工人员都会进行系统化培训,“顶级质量,一流工艺”是我们不变的承诺。


      贴心的售后服务:
            广田必威承诺:产品两年内免费维修及产品终身保修,在免费维修期内或正常使用情况下发生的任何非人为因素之损坏,我们将进行免费维修、更换等。但下列情况除外:
      一、产品用于其他特殊用途;
      二、产品非正当使用、维护及人为所造成的损坏(如:防潮、防火、防高温、漆面表面需要定期干布擦拭) ;
      三、非广田必威专业人员所负责之组装,修改或重组所导致产品损坏;
      四、特殊部件、五金件除外(如:玻璃、镜子等易损品)
      五、意外事件;
            以上五种情形所造成损坏之维修,本公司将收取材料费(最终以合同质保条款为准)。

       

      服务承诺
      一、产品质量符合国际通用认证:ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系认证;
      二、广田必威所有产品均选用绿色、优质材料生产,荣获百年安居工程建设材料优选品牌
      三、产品防污处理;
      四、两年产品免费维修及终身保修;
      五、大型家具、木饰面配套工程专业化方案制定;
      六、免费专家团队专业设计;
      七、定期对产品使用情况及质量进行跟踪。

       
      地址:广东省深圳市宝安区广田路朝阳86号
      电话:0755-23298162
      传真:0755-22190580
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